悦冠可视对讲应用隐私政策

我们的隐私政策已于2025年4月1日更新并生效。


请花一些时间熟悉我们的隐私政策,如果您有任何问题,请联系我们。


引言

悦冠可视对讲应用(以下简称“本应用”或“我们”)是由广州市悦冠智能科技有限公司及其关联公司(以下简称“我们”)为您提供的一项社区服务应用,包括可视对讲、召唤电梯、社区公告等功能。我们非常重视您的个人信息保护及隐私安全。


我们希望为用户带来最好的体验。如果您对本隐私政策中描述的个人信息处理实践有任何疑问,请通过访问 [联系地址或链接] 联系我们。



一、我们收集哪些信息以及如何使用信息

(一)您须授权我们收集和使用您个人信息的情形

收集个人信息的目的在于向您提供适用于本应用的产品和/或服务,并且保证我们遵守适用的相关法律、法规及其他规范性文件。您有权自行选择是否提供该信息,但多数情况下,如果您不提供,我们可能无法向您提供相应的服务。


1、提供基础功能

(1)账号注册与登录

您在注册时需要向我们提供手机号码作为您的账号名称。同时,您还可以为您的账号设置密码。您的账号和密码会加密保存在服务器,建议您妥善保管好您的密码信息。

(2)设备注册

为实现可视对讲、召唤电梯及社区公告等功能,我们需要获取您的设备Mac地址,用于小区边缘服务器中进行mac与ip的映射管理。

(3)可视对讲功能

为实现邻里对讲或呼叫管理处功能,您需要授权我们访问您的摄像头、麦克风权限,以便进行实时通话。

我们会记录通话时长、通话对象等信息,仅用于保障服务质量和安全。

(4)召唤电梯功能

为实现召唤电梯功能,您需要授权我们获取您的位置信息(如楼栋号、楼层等)。

我们会记录您的召唤记录(如时间、楼栋号等),仅用于优化服务体验。

(5)社区公告功能

为推送社区公告,您需要授权我们获取您的设备型号、系统版本信息、网络状态,以便推送相关内容。



2、保障服务安全所必须的功能

为提高您使用本应用时系统的安全性,我们可能会收集以下信息:

设备信息(如设备IMEI/OAID、设备型号、设备mac地址、操作系统版本)。

网络信息(如Wi-Fi SSID、IP地址)。

行为信息(如登录时间、操作记录)。



(二)无需征得您同意的情形

以下情形中,我们收集、使用个人信息无需征得您的同意:

1.与国家安全、国防安全有关的;

2.与公共安全、公共卫生、重大公共利益有关的;

3.与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行等有关的;

4.出于维护个人信息主体或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到本人同意的;

5.所收集的个人信息是个人信息主体自行向社会公众公开的;

6.从合法公开披露的信息中收集的您的个人信息的。



二、我们如何共享、转让、公开披露您的个人信息

(一)共享

我们不会将任何个人信息出售给第三方。

我们可能会向第三方共享您的个人信息,以便提供或改进我们的产品或服务,包括根据您的要求提供产品或服务。如果您不再希望允许我们共享这些信息,请通过访问 [填写联系地址或链接] 联系我们。

1.与第三方服务提供商共享

当您使用本应用的某些功能(如召唤电梯)时,我们可能会与第三方服务提供商共享您的位置信息或设备信息,以确保服务的正常运行。

2.与关联公司共享

为顺利地从事商业经营,以向您提供产品或服务的全部功能,我们可能不时向其他关联公司共享您的个人信息。



(二)转让

我们不会将您的个人信息转让给任何公司、组织和个人,但以下情况除外:

1.在获取明确同意的情况下转让;

2.在涉及合并、分立、解散、被宣告破产等原因需要转移您的个人信息时,我们将向您告知接收方的名称和联系方式。



(三)公开披露

我们仅会在以下情况下,公开披露您的个人信息:

获得您明确同意后;

基于法律的披露:在法律、法律程序、诉讼或政府主管部门强制性要求的情况下。



三、保留政策

我们基于本隐私政策中所述的信息收集的目的所必需的期间,或者遵守适用的相关法律要求保留个人信息。个人信息在完成收集目的,或在我们确认您的删除或注销申请后,我们将停止保留,并做删除或匿名化处理。



四、您的权利

(一)控制设置

您可以通过以下方式管理您的隐私设置:

登录本应用,点击【设置-隐私】,来查看和更改账号安全信息、个人信息、授权绑定等;

通过【设置-账号-隐私中心】提交请求以撤回同意;

登入或登出您的账号。



(二)您对您的个人信息享有的权利

根据您所适用的国家或地区法律法规,您有权要求查阅访问、复制、更正、删除我们持有的与您相关的任何个人信息。如您对您的相关个人信息权利有疑问,请通过本隐私政策第九条中的联系方式联系我们。



(三)注销服务或账号

如您需要注销您的账号,您可以在【设置-账号-帮助中心】提交注销申请,并根据提示进行注销流程。注销账号后,您将无法使用本应用的所有功能。



五、我们如何保护未成年人的个人信息安全

我们重视并关注未成年人的个人信息保护。我们不会在明知且未经授权的情况下收集未成年人个人信息。如果您发现我们在未事先获得可证实的父母或监护人同意的情况下收集了未成年人的个人信息,请联系我们,我们将尽快删除相关信息。



六、第三方服务说明

本应用可能包含第三方网站、产品与服务的链接。我们建议您在使用第三方服务前,仔细阅读其相关的个人信息保护规则。



七、本隐私政策如何更新

我们会根据业务和技术的变更,定期审核隐私政策,并可能更新本隐私政策。如果我们对本隐私政策进行重大变更,我们将通过应用内通知等方式告知您。



八、联系我们

如果您对本隐私政策有任何意见或问题,请通过访问广州市天河区体育东路114号2401单元联系我们。



联系地址:

广州市天河区体育东路114号2401单元

邮政编码:510000