1.服务说明

“悦小智”是集成小区基础物业服务、智能家居、生活服务、可视对讲、社区门禁、智能停车、社交圈子及健康服务平台，主要内容可以包括社区公告及通知、社区活动、人脸识别门禁、可视对讲、智能家居，社区社交等功能服务。与该服务有关的设备（如电脑、调制解调器及其他与接入互联网有关的装置）及所需的费用（如为接入互联网而支付的电话费及上网费）均由用户自行负担。

2.使用须知

• 2.1 账户注册
• 2.1.1用户可以通过手机客户端登录授权使用“悦小智”服务。用户申请使用本服务，必须向所在楼盘物业公司和广州市城建开发集团名特网络发展有限公司提供准确的个人或单位资料（包括但不限于用户头像、联系人、手机号码、房屋地址等）。
• 2.1.2用户填写的信息应真实准确，符合规则，如因用户信息填写错误等原因导致用户无法使用本服务，广州市城建开发集团名特网络发展有限公司不承担任何责任；若用户的联系人信息或者其他账户信息发生变化，请务必及时到房屋所在物业公司更新对应注册信息，使之始终保持最新、完整且准确。
• 2.2 账户认证
• 2.2.1 鉴于本服务的提供需要结合悦小智硬件、其他报警设备等广州市城建开发集团名特网络发展有限公司提供的终端设备，或其他第三方硬件厂商提供的终端设备，注册账户通过认证才能激活并使用设备，广州市城建开发集团名特网络发展有限公司有权注销账户。
• 2.3 账户安全
• 2.3.1 用户有责任保护账号和密码等账户信息安全，并同意不将密码等账户信息透露给任何第三方、或多人共享同一个账户、或安装非法或来路不明的程序。用户对使用其账户的一切行为负责，不论用户对该行为是否授权。用户如发现他人非法使用其账户，应立即通知广州市城建开发集团名特网络发展有限公司。
• 2.3.2 如用户退出登录状态，可以通过所注册的手机号码申请验证码重新登陆。广州市城建开发集团名特网络发展有限公司的无法识别手机号码使用人是否为真正的账户注册人，对用户因被他人冒名而致的任何损失，广州市城建开发集团名特网络发展有限公司不承担任何责任。
• 2.3.3 如果广州市城建开发集团名特网络发展有限公司发现账户使用者并非账户注册人，广州市城建开发集团名特网络发展有限公司有权在未经通知注册人的情况下暂时冻结该账户，广州市城建开发集团名特网络发展有限公司事先冻结该账户的行为无需向账户注册人、使用人承担法律责任，由此带来的账户冻结、无法查阅信息、视频数据丢失等后果由用户自行承担。

3.使用规则

用户同意不滥用“悦小智”服务，并严格遵守下列使用规则：

• 3.1 用户知悉“悦小智”服务仅供用户非商业性质的使用。用户未经广州市城建开发集团名特网络发展有限公司书面同意，利用“悦小智”各项服务进行销售或其他商业用途的，广州市城建开发集团名特网络发展有限公司可立即终止服务，并依法追究其法律责任。
• 3.2 用户在使用“悦小智”服务时必须遵守以下原则：
• （1）遵守国家有关法律和政策；
• （2）遵守所有与网站服务有关的网络协议、规定和程序；
• （3）仅通过其他广州市城建开发集团名特网络发展有限公司声明的合法通道登录使用；
• （4）不得利用本服务进行任何不利于广州市城建开发集团名特网络发展有限公司的行为；
• （5）不得利用本服务进行任何可能对互联网的正常运转造成不利影响的行为；
• （6）不得为任何非法目的使用本服务；
• （7）不使用外挂或者其他作弊手段、不正当或不公平手段参加本服务；
• （8）不得以任何方式触犯法律、或者侵犯他人隐私、或者诋毁他人；
• （9）如发现账户被非法使用或出现安全漏洞的情况，应立即通知广州市城建开发集团名特网络发展有限公司。
• （10）发布信息内容规范：用户在发布信息内容时，如需获得该信息内容权利人或任何有权第三方（包括但不限于其他网络平台等，以下统称“授权方”）的事先授权或批准的，应事先获得该等授权或批准； 一旦用户发布某项信息内容，将被视为用户已事先获得该等授权或批准（如有）。 根据适用法律与政策的规定，用户不得直接或间接发布的事项如下：危害国家及社会安全信息，其表现可能包括但不限于反对宪法所确定的基本原则；危害国家安全，泄露国家机密，颠覆国家政权，破坏国家统一； 煽动民族仇恨、民族歧视，破坏民族团结；破坏国家宗教政策，宣扬邪教和封建迷信；散布谣言，扰乱社会秩序，破坏社会稳定；宣扬赌博、暴力、凶杀、恐怖或者教唆犯罪； 煽动非法集会、结社、游行、示威、聚众扰乱社会秩序；含有法律、行政法规和国家规定禁止的其他内容。不安全信息，其表现可能包括但不限于含钓鱼网站链接的相关内容； 含木马或其他病毒网站链接及相关内容；含潜在危险、窃取用户隐私等相关内容；影响用户体验或被大量用户举报的未经审核的外链、二维码及其他多媒体等内容。 垃圾营销信息，其表现可能包括但不限于从事买卖粉丝及相关业务；从事刷评论、刷转发、刷双井号话题词、刷搜索、刷投票、刷有奖活动业务； 通过机器或软件等非人力手段对他人页面大量发送广告信息；机器抓取发送的无意义内容、重复内容；利用系统漏洞干扰悦小智平台正常秩序（如盗用其他用户帐号、强制其他用户关注等）； 影响用户体验或被大量用户举报的、在性质上属于推销宣传推广的营销信息。 淫秽色情信息，其表现可能包括但不限于发布淫秽、色情内容，包括但不限于招嫖、寻找一夜情、性伴侣等内容； 发布以色情为目的的情色文字、情色视频、情色图画等内容；长期发布与淫秽、色情内容擦边的或具有性暗示类的内容。 欺诈信息，其表现可能包括但不限于发布虚假广告、虚假中奖信息等内容。不正当竞争信息，其表现可能包括但不限于发布篡改、增减、删除权利标识的内容；发布未经授权方授权的内容等。
• 3.3 广州市城建开发集团名特网络发展有限公司保留随时升级、调整服务内容的权利。服务版本升级、调整后，可能涉及浏览器插件、手机客户端、终端设备软件版本的升级； 广州市城建开发集团名特网络发展有限公司也可能对浏览器插件、手机客户端软件、终端设备软件等单独进行升级。用户应根据提示对涉及的软件进行升级，否则用户将不能享受新版本提供的功能、且广州市城建开发集团名特网络发展有限公司不保证旧版本的继续可用。 另外，广州市城建开发集团名特网络发展有限公司保留因业务发展需要，单方面对部分功能效果进行改变或进行限制的权利，用户同意自行承担以上风险。 本公司可根据自身的判断或适用法律与政策的需要，自主决定是否维持用户发布的某项信息内容；并可在不预先通知用户的情况下，暂停、终止、增减、删除已为用户提供的某项信息内容，用户对此不持异议。 因此，本公司建议用户可采取合法的手段保存其所需要的信息内容。

4.增值与收费

• 4.1 广州市城建开发集团名特网络发展有限公司将根据市场与技术的发展，向用户提供与本服务相关的各种互联网以及通信增值服务，包括免费和收费的增值服务。 广州市城建开发集团名特网络发展有限公司保留对相关增值服务收取费用及改变收费标准、方式的权利； 如相关服务由免费变更为收费服务，广州市城建开发集团名特网络发展有限公司将以适当的形式通知，用户可自主选择接受或拒绝，并保证在使用收费服务时，将按照广州市城建开发集团名特网络发展有限公司相关收费规定支付费用，如拒付或拖欠费用，广州市城建开发集团名特网络发展有限公司有权停止服务，并依法追偿损失。
• 4.2 广州市城建开发集团名特网络发展有限公司有权在网站中投放各种广告和宣传信息，该广告包括但不限于以系统消息或弹出窗口等形式出现。

5.隐私保护

• 5.1 广州市城建开发集团名特网络发展有限公司充分尊重用户的隐私权，并将会采取合理的措施保护用户的个人隐私信息。除下列情形外，广州市城建开发集团名特网络发展有限公司承诺在任何时候、任何情况下都不会对外公开或向第三方披露用户隐私信息：
• （1）事先获得用户的授权；
• （2）用户使用共享功能；
• （3）根据法律、法规、法律程序的要求或政府主管部门的强制性要求；
• （4）以学术研究或公共利益为目的，且不包含任何个人身份识别信息；
• （5）为维护广州市城建开发集团名特网络发展有限公司的合法权益，例如查找、预防、处理欺诈或安全方面的问题；
• （6）符合相关服务条款或使用协议的规定；
• （7）其他有利于广州市城建开发集团名特网络发展有限公司和用户共同利益目的。
• 5.2 为向用户提供更好的用户体验和提高服务质量，广州市城建开发集团名特网络发展有限公司可能会与第三方合作向用户提供相关服务，在此情况下，如果该第三方同意承担与广州市城建开发集团名特网络发展有限公司同等的用户隐私保护责任，用户同意广州市城建开发集团名特网络发展有限公司可将其个人信息等提供给该第三方。
• 5.3 用户同意广州市城建开发集团名特网络发展有限公司自动存储用户在使用软件及服务的过程中产生的信息，包括但不限于位置信息、设备信息、日志信息。在不透露单个用户隐私资料的前提下，广州市城建开发集团名特网络发展有限公司有权对整个用户数据库进行分析并对用户数据库进行商业上的利用（包括但不限于公布、分析或以其它方式使用用户访问量、访问时段、用户偏好等用户数据信息）。
• 5.4 广州市城建开发集团名特网络发展有限公司非常重视对未成年人个人信息的保护。若用户是18周岁以下的未成年人，在使用广州市城建开发集团名特网络发展有限公司的软件前，应事先取得用户家长或法定监护人的同意。
• 5.5 若您使用的是苹果手机，为了提供运动和健康服务，我们将从苹果公司的HeathKit接收您的步数数据。为「悦小智平台」将提供与苹果公司的健康组件HealthKit连接并读写数据的服务，经过您的授权读取步数信息。仅将此数据用于APP内运动打卡功能的用户运动排名依据，不作其它用途。
• 5.6 我们可能会收集经过MD5算法和加密的国际移动设备身份码（IMEI）和网络设备地址（MAC），广告标识符IDFA，系统版本号，设备型号，系统编号，系统ID号，操作系统版本号，屏幕分辨率，上网模式，本款产品的版本号信息，某个按钮的点击使用时间及频率，某些关键配置选项值，软件崩溃日志等，用于统计我们的产品数量、分析产品使用情况、版本升级判断、排查崩溃原因、减少崩溃等情况，以此不断改善我们的产品。这些信息不涉及到您个人身份等隐私信息。
• 5.7 我们集成了AliCloudAndroidPush、淘宝SDK，AliCloudAndroidPush和淘宝SDK需要收集您的唯一设备识别码（IMEI、SIM卡IMSI 信息）等信息，获取运行中的进程以提供精准的消息推送服务。

6.知识产权

• 6.1 除为使用“悦小智”服务而享有有限的使用权利之外，本协议并不授予用户（i）对服务中的知识产权的任何权利，或者（ii）任何使用广州市城建开发集团名特网络发展有限公司商标、标志、域名或其他品牌特征的权利。“知识产权”意指世界范围内目前和未来的专利权、版权、商业秘密、精神权利和其他类似权利。
• 6.2 用户不得以任何方式使用该等信息或材料，也不得对本服务涉及的软件进行复制、翻译、分解或反编辑，亦不得以反向工程或其他方法将软件的目标代码转换或试图转换源代码。
• 6.3 除非本协议明确允许，用户不得以任何形式或任何方式对本服务部分或全部内容进行修改、出租、出售、分发、复制、创作衍生品或用于其他任何商业用途。

7.第三方软件和应用程序

• 7.1 随本产品提供的第三方软件和应用程序可能由不属于广州市城建开发集团名特网络发展有限公司或与广州市城建开发集团名特网络发展有限公司无关的个人或实体开发，且归该第三方所有。 广州市城建开发集团名特网络发展有限公司不拥有这些第三方软件和应用程序的版权或知识产权。鉴于此，广州市城建开发集团名特网络发展有限公司不对这些第三方软件和应用程序提供任何保证， 广州市城建开发集团名特网络发展有限公司既不会就这些第三方软件和应用程序向您提供支持，也不对这些第三方软件和应用程序的功能是否正常承担任何责任。
• 7.2 若使用这些第三方软件和应用程序，则表示您承认这些第三方软件和应用程序以“现状”提供。且在适用法律的最大许可范围内，不附有任何形式（无论是明示还是默示）的保证。 您还承认，广州市城建开发集团名特网络发展有限公司及其母子公司都不作任何明示或默示的陈述或保证， 包括但不限于对第三方软件和应用程序的所有权、适销性或对特定用途的适用性或不侵犯第三方专利权、版权、商标或其他权利的保证。
• 7.3 第三方软件和应用程序的服务可能中断或终止，广州市城建开发集团名特网络发展有限公司不保证任何内容或服务可在任何期间维持其可用性。 第三方系通过广州市城建开发集团名特网络发展有限公司可控制范围外的网络及传输工具传输内容或服务。 在相关法律允许的范围内，广州市城建开发集团名特网络发展有限公司明确表示不对通过本产品提供的任何内容或服务的中断或终止承担任何责任。
• 7.4 对于您个人安装在本产品上的任何软件或上传、下载的任何文字、图片、视频或软件等第三方作品，广州市城建开发集团名特网络发展有限公司不对其合法性、 质量以及其他任何方面承担任何责任，对于您因个人安装或上传、下载前述第三方作品产生的任何后果，由您自行承担一切相关风险。

8.有限担保

• 8.1 尽管广州市城建开发集团名特网络发展有限公司希望提供一流的服务，但是广州市城建开发集团名特网络发展有限公司不能保证与服务相关的某些事项。 例如，服务和软件照“原样”提供，用户自担风险，无任何形式的明示或暗示的担保或条件。 广州市城建开发集团名特网络发展有限公司同时否认任何适销性、特定用途适用性、稳定性、无病毒、无疏忽、无技术瑕疵问题或不侵权性的担保。 对于用户访问或使用服务或软件造成的计算机系统损坏、数据丢失或损坏、或者其他损害，广州市城建开发集团名特网络发展有限公司概不负责。
• 8.2 用户理解本服务涉及互联网，可能会受到各个环节不稳定因素的影响，存在因不可抗力、计算机病毒、黑客攻击、系统不稳定、用户所在位置、用户关机、非法内容信息、 骚扰信息屏蔽以及其他任何网络、技术、 通信线路、电脑故障、信息安全管理措施等原因造成的服务中断、受阻等不能满足用户需求的风险。 用户同意自行承担以上风险，对于用户因此不能接收视频数据、或接收错误数据等遭受的一切损失，广州市城建开发集团名特网络发展有限公司无须承担任何责任。

9.责任限制

• 9.1 广州市城建开发集团名特网络发展有限公司承担的所有责任以用户购买本服务所支付的价款为限。
• 9.2 在适用法律允许的最大范围内，广州市城建开发集团名特网络发展有限公司不就用户因使用本服务引起的，或在任何方面与该服务有关的，任何意外的、非直接的、特殊的、或惩罚性的损害或请求(包括但不限于因人身伤害、因隐私泄漏、因未能履行包括诚信或合理谨慎在内的任何责任)承担任何责任。
• 9.3 服务可能包含第三方网站或资源的链接。广州市城建开发集团名特网络发展有限公司不保证这些链接的可用性、准确性、相关内容、产品和服务，也不对此负责。用户应对其使用任何该类网站或资源的行为负全部责任。

10.中断或终止

• 10.1 用户理解，如发生下列任何一种情形，致使服务中断或终止的，广州市城建开发集团名特网络发展有限公司对用户或第三人均不承担任何责任：
• （1）定期检修或维护服务平台，更新软硬件等；
• （2）服务器遭受损坏，无法正常运作；
• （3）突发性的软硬件设备与电子通信设备等故障；
• （4）网络提供商线路或其它故障；
• （5）在紧急情况之下为维护国家安全或其它用户及第三者之人身财产安全；
• （6）不可抗力及其他第三方原因。
• 10.2 如果用户提供的个人资料不真实、或未按规定支付服务费，或者违反有关法律、法规或本《协议》条款，广州市城建开发集团名特网络发展有限公司有权视用户的行为性质，在不事先通知用户的情况下， 采取包括但不限于中断服务、限制使用、冻结或删除用户账号、终止服务、追究法律责任等措施，并且用户同意赔偿由此给广州市城建开发集团名特网络发展有限公司或任何第三人造成的一切损失。

11.信息内容规则

• 11.1 本条所述信息内容是指用户使用本软件及服务过程中制作、复制、发布、传播的任何内容，包括但不限于账号头像、名字、用户说明等注册信息，或文字、语音、图片等发送、回复、相关链接页面，以及其他使用账号或本软件及服务所产生的内容。
• 11.2 用户不得利用账号或本软件及服务制作、复制、发布、传播如下干扰软件正常运营，以及侵犯其他用户或第三方合法权益的内容，包括但不限于：
• 11.2.1 发布、传送、传播、储存违反国家法律、危害国家安全统一、社会稳定、公序良俗、社会公德以及侮辱、诽谤、淫秽或含有任何性或性暗示的、暴力的内容；
• 11.2.2 发布、传送、传播、储存侵害他人名誉权、肖像权、知识产权、商业秘密等合法权利的内容；
• 11.2.3 其他违反法律法规、政策及公序良俗、社会公德或干扰广州市城建开发集团名特网络发展有限公司正常运营和侵犯其他用户或第三方合法权益内容的信息。
• 11.3 用户发送或传播的内容应有合法来源，相关内容为用户所有或用户已获得权利人的授权。
• 11.4 用户通过本软件及服务发送或传播的内容（包括但不限于网页、文字、图片、音频、视频、图表等）均由用户自行承担责任。
• 11.5 如果广州市城建开发集团名特网络发展有限公司收到权利人通知，主张用户发送或传播的内容侵犯其相关权利的，用户同意广州市城建开发集团名特网络发展有限公司有权进行独立判断并采取删除、屏蔽或断开链接等措施。 同时，广州市城建开发集团名特网络发展有限公司有权视用户的行为性质，采取包括但不限于暂停或终止服务，限制、冻结或终止使用，追究法律责任等措施。

12.其他条款

• 12.1 本《协议》所定的任何条款的部分或全部无效者，不影响其他条款的效力。
• 12.2 本《协议》所有标题仅为了阅读方便，本身无实际意义，不能作为本《协议》意义解释之依据。
• 12.3 本《协议》的解释、效力及纠纷的解决，均适用于中华人民共和国法律。若用户和广州市城建开发集团名特网络发展有限公司之间发生任何纠纷或争议，首先应友好协商解决，协商不成的，用户在此完全同意将纠纷或争议提交广州市城建开发集团名特网络发展有限公司所在地有管辖权的法院诉讼解决。